Rujukan Laman

Bagaimana tron66 Melindungi Maklumat Anda

Di tron66, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun hingga butiran transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPematuhan WilayahTransaksi Selamat

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpul dan Mengapa

tron66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

tron66 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Kami turut merakam data penggunaan seperti log peranti

1
dan waktu sesi bagi tujuan keselamatan dalaman. Data ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk melihat, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada data akaun anda di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas dengan serta-merta. Untuk permintaan pemadaman data, ejen kami akan membimbing anda melalui proses yang betul.

Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan privasi yang didokumentasikan. Setiap tiket menerima nombor rujukan supaya anda boleh menjejak status permohonan anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Kami mereka bentuk setiap proses dalaman tron66 dengan mengutamakan privasi anda — daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga berapa lama rekod transaksi disimpan.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam format terenkripsi pada pelayan kami.

Pengurusan Kuki

tron66 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran ke e-mel atau nombor telefon yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tiga tahun bagi tujuan pematuhan dalaman, selepas itu ia dipadam secara automatik. Anda boleh meminta pemadaman awal data bukan wajib melalui saluran sokongan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

tron66 tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi tron66

Kami tahu bahawa dasar privasi boleh terasa rumit. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka, hak mereka, dan cara menghubungi kami jika ada keraguan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda membuka akaun. Data penggunaan asas seperti log peranti turut dirakam bagi tujuan keselamatan.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran di wilayah yang disokong, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian sedemikian untuk melengkapkan transaksi.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang sokongan dalam akaun anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data bukan wajib pada bila-bila masa. Rekod yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan, tetapi semua data pilihan akan dipadam mengikut permintaan anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. tron66 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Rekod transaksi dan akaun aktif disimpan selama tiga tahun selepas aktiviti terakhir. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara automatik. Anda boleh menghubungi kami untuk mempercepatkan proses pemadaman data pilihan anda.

Untuk aduan berkaitan privasi, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung, e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun. Semua aduan dikendalikan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan anda akan menerima nombor rujukan untuk tujuan penjejakan.

Bagaimana tron66 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses Anda

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi tron66

01 Apakah maklumat peribadi yang tron66 kumpul daripada saya?

02 Adakah tron66 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta tron66 memadam data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana tron66 menggunakannya?

06 Berapa lama tron66 menyimpan maklumat akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan